*作者：马库斯手榴弹
一月 2021 – 今天在工程数字化过程中面临的最大困难不在于技术, 无论是在紧张的预算, 但在用户的思考和决策方式上, 董事和经理.
古老的格言说最好的工具是用户知道如何使用. 有多少员工学会了使用电子表格, 和他们一起做所有事情, 包括把他们变成他们的信息争执和, 为他们, 抵制一切为了消除它们?
技术采购多少次是根据其直接成本而不是分析引入前后过程的总成本? 基于永远不会使用的资源做出决策的频率?
往往是服务质量, 与正在部署的软件或技术相比，供应商的方法论和专业知识更有价值，对数字化项目的成功影响更大. 当您无法让您的团队使用它或让他们遵守流程时，选择最完整和最复杂的应用程序是没有用的. 在这些情况下, 梦想中的数字化仍然是梦想或营销工具, 但在实践中并没有实现.
理解过程的概念非常困难，对信息和决策流的映射和理解的理解很少, 这对于定义正确的数字化至关重要. 扫描过程中最常见的事情是接收带有消息的电子表格: “扫描这个过程”. 它是一切的电子表格: 施工日记, 质量控制, 安全, 业务流程, 规划......所有领域都在使用它们，它们仍然是孤立的创建和运营, 有一系列未映射的异常，并在它们发生时被发现.
一旦实施, 使用阶段开始, 这是坚持扫描. 改变本质上是困难的, 这就是为什么, 董事会的支持和参与, 除了对供应商充满信心, 是成功的关键. 会出现问题, 以及最终无法预见或映射的困难和点将不可避免地出现, 什么会触发中止进程的理由, 这就是为什么, 与供应商的信任和伙伴关系至关重要. 这不是盲目信任, 但结构牢固, 基于用四只手建立的过程和目标的愿景.
以这种方式推理似乎微不足道, 但它不是. 在无数案例中，简单的建造日记数字化似乎比太空火箭更复杂、更难实现, 但它不是. 所以, 开始工作，开始您的数字化之旅, 在您的操作被竞争对手超越之前，将常规流程抛在脑后.
*Marcus Granadeiro 是一名土木工程师，毕业于 Escola Politécnica da USP, 建设性总裁, 拥有工程 DNA 和 DNA 成员的科技公司 (欧特克开发网络) 来自 RICS (皇家特许测量师学会).