Constructivo

Las dificultades de la digitalización en el mundo de la ingeniería

Las dificultades de la digitalización en el mundo de la ingeniería

*Por Marcus Grenadier

enero 2021 - La mayor dificultad que enfrentamos hoy en día en la digitalización de procesos en nuestra ingeniería no está en la tecnología, ni con presupuestos ajustados, pero en la forma de pensar y tomar decisiones por parte de los usuarios, directores y gerentes.

El viejo lema dice que la mejor herramienta es que el usuario sepa utilizar. Cuántos empleados aprendieron a usar hojas de cálculo, haciendo todo con ellos, incluyendo convertirlos en sus disputas de información y, Para ellos, boicotear todo viene adelante con el objetivo de eliminarlos?

¿Cuántas veces se compra tecnología en función de su costo directo en lugar de analizar el costo total del proceso antes y después de su introducción?? ¿Con qué frecuencia se toma una decisión basada en recursos que nunca se utilizarán??

A menudo, la calidad del servicio, La metodología y la experiencia del proveedor valen más y tienen más impacto en el éxito de un proyecto de digitalización que el software o la tecnología que se implementa.. No sirve de nada elegir la aplicación más completa y compleja cuando no puede lograr que su equipo la use o que se adhiera a los procesos. En estos casos, la digitalización soñada queda como un sueño o una herramienta de marketing, pero no se materializa en la práctica.

Existe una gran dificultad para comprender el concepto de proceso y muy poca apreciación en su mapeo y comprensión de la información y el flujo de decisiones., que son cruciales para definir una correcta digitalización. Lo más común en los procesos de escaneo es recibir una hoja de cálculo con el mensaje: "escanear este proceso". Es una hoja de cálculo para todo.: diario de construcción, controles de calidad, la seguridad, Procesos de negocios, planificación ... todas las áreas hacen uso de ellos y aún se crean y operan de forma aislada, con una serie de excepciones no mapeadas y se descubren a medida que ocurren.

Una vez implementado, comienza la fase de uso, que es la adherencia al escaneo. El cambio es intrínsecamente difícil y, por eso, el apoyo y participación de la junta, además de plena confianza en el proveedor, son puntos clave para el éxito. los problemas ocurrirán, así como eventualmente dificultades imprevistas o mapeadas y los puntos aparecerán inevitablemente, ¿Qué desencadenará en las justificaciones para abortar el proceso?, por eso, La confianza y la colaboración con el proveedor serán fundamentales.. No se trata de confianza ciega, pero sólidamente estructurado, basado en la visión del proceso y metas construidas a cuatro manos.

Poner el razonamiento de esta manera parece trivial, pero no lo es. Son innumerables los casos en los que la simple digitalización de un diario de construcción parece ser algo más complejo y difícil de implementar que un cohete espacial, pero no es. Por lo tanto, Póngase a trabajar para comenzar su viaje de digitalización, dejar atrás el proceso habitual antes de que su operación sea superada por la competencia.

*Marcus Granadeiro es ingeniero civil egresado de la Escola Politécnica da USP, Presidente de Constructiva, empresa de tecnología con ADN de ingeniería y miembro de ADN (Red de desarrollo de Autodesk) y de RICS (Royal Institution of Chartered Surveyours).